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La Confiance Renault
Renault Service s’occupe de tout pour votre sérénité et votre sécurité. En nous confiant l’entretien ou la réparation de votre Renault, vous avez l’assurance que tout se passera simplement et rapidement : écoute et conseils de nos équipes, qualité des pièces d’origine Renault, offre sur-mesure quels que soient l’opération ou l’âge de votre voiture.
offrez vous la meilleure qualité de service
Les conseils et l'expertise Renault
Optez pour Renault Service. Proximité, rapidité, qualité et fiabilité guident l’action de nos équipes.
Le Réseau Renault s'engage pour :
1. Être à votre écoute :
Vous êtes client Renault et vous vous posez une question ou avez une remarque sur nos produits ou nos services.
Nous vous offrons plusieurs solutions car pour nous, votre satisfaction est essentielle.Il vous est possible de contacter l'un de nos concessionnaires du réseau ou notre service relation clientèle.
Le concessionnaire restant dans de nombreux cas votre interlocuteur privilégié.Pour contacter le service Relation Clientèle Renault :
- Courrier postal : 13 Zone industriel Dar El Beida, Oued Smar, Alger.
- Email : contact.client@renault.dz
2. Vous restituer votre véhicule au prix convenu :
Le réseau Renault s'engage à vous remettre un devis clair et transparent avant toute intervention et à vous restituer votre véhicule, à l'heure et au prix convenus.
3. Garantir toute intervention payante dans nos ateliers 1 AN, pièces et mains d’œuvre :
Le réseau Renault s'engage à garantir 1 an toute intervention dans ses ateliers, pièces et main d'œuvre.
4. Récompenser votre fidélité en vous offrant des avantages privilégiés de MY Renault :
Si vous achetez et faites entretenir votre véhicule dans le réseau Renault participant, nous nous engageons à vous faire bénéficier d'avantages privilégiés via le programme MY Renault.
Notre but : votre satisfaction et votre tranquillité d’esprit.
préservez la performance, prolongez votre sérénité
Les pièces d'origine Renault
Sécurité optimale et maintien des performances de votre Renault : les pièces d'origine Renault sont conçues selon un cahier des charges très strict, et constamment testées dans nos centres d’essais.
Les avantages de la pièce d'origine Renault
- Sécurité : 5 000 tests/an pour vous garantir la qualité des pièces signées Renault
- Environnement : des matériaux recyclés ou sélectionnés pour leur aptitude au recyclage
- Innovation : 700 brevets/an pour doter votre Renault des solutions les plus performantes
- Qualité : 600 ingénieurs et techniciens pour concevoir des matériaux et des process de fabrication au plus haut niveau de qualité
- Design : une géométrie parfaite pour l’esthétique, l’aérodynamisme et la rapidité du temps de montage
- Service : la garantie 1 an pièces et main d’œuvre des réparations effectuées dans les ateliers Renault.
aujourd’hui comme demain, roulez confiant grâce au
Les garanties Renault
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Roulez confiant grâce aux garanties Renault
Sérénité, facilité : nous avons pensé les garanties Renault pour vous rendre la vie plus belle avec votre Renault. Garantie à l’achat, garantie des réparations ou de l’entretien... Il y a forcément une garantie pour vous et votre Renault.
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